Algemene voorwaarden Hippe Trouwspulletjes

1. Identiteit van de ondernemer

Hippetrouwspulletjes.nl
Hippetrouwspulletjes
De Veenties 3
7948CR NIjeveen
KVK: 04083623
BTW: NL001660066B98
Email: nicole@hippetrouwspulletjes.nl
Telefoon: 0621533633

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van hippetrouwspulletjes.nl en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen hippetrouwspulletjes.nl en consument.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een duidelijke en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden hippetrouwspulletjes.nl niet.
  3. Elk aanbod bevat informatie die duidelijk maakt welke rechten en verplichtingen aan de bestelling zijn verbonden.

4. De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
  2. Hippetrouwspulletjes.nl bevestigt direct na bestelling de ontvangst via e‑mail.
  3. Bestellingen waarvan de betaling niet succesvol is voldaan, worden niet in behandeling genomen.

5. Prijzen

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
  2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
  3. Hippetrouwspulletjes.nl behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar na een geplaatste bestelling blijft de oorspronkelijke prijs gelden.

6. Betaling

  1. Betaling dient te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, Bancontact, creditcard).
  2. Zodra de betaling is afgerond, wordt de bestelling verwerkt.

7. Levering en uitvoering

  1. Hippetrouwspulletjes.nl zal bestellingen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen leveren, tenzij een andere levertijd is afgesproken.
  2. Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de consument hierover bericht.
  3. Als levering onmogelijk blijkt, ontvangt de consument zijn volledige betaling terug.

8. Herroepingsrecht (bedenktijd)

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
  2. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
  3. Producten dienen – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat geretourneerd te worden.
  4. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd (bijv. oorbellen of accessoires waarvan verzegeling is verbroken)

9. Garantie

  1. Hippetrouwspulletjes.nl garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.
  2. Garantie geldt niet als een gebrek ontstaat door onjuist gebruik of normale slijtage.

10. Klachtenregeling

  1. Klachten dienen zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven per e‑mail te worden ingediend.
  2. Binnen 14 dagen ontvangt de consument een inhoudelijke reactie.
  3. Indien de klacht niet in overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot een geschilleninstantie of het Europese ODR‑platform.

11. Aansprakelijkheid

  1. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
  2. Hippetrouwspulletjes.nl is slechts aansprakelijk voor schade voor zover deze direct en aantoonbaar het gevolg is van een tekortkoming die aan haar is toe te rekenen.

12. Privacy

Hippetrouwspulletjes.nl verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.

Cookiebeleid (EU)

13. Overmacht

Hippetrouwspulletjes.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmachtssituaties.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.